发布日期:2025-04-15 19:45 点击次数:83
3月18日,第32届中国·古镇国际灯饰博览会于中山古镇会议展览中心盛大启幕。本届展会立足超千亿产值的源头灯饰照明集群产区,以“古镇灯饰照亮世界”为主题,强力打造展店联动、展网融合、线上线下一体化的全产业链展贸平台。灯博会主会场设在灯都古镇会议展览中心,参展企业达1040家。
作为国内知名的家居售后服务平台,鲁班到家精彩亮相本次展会,依托自身百万专业师傅资源及数字化服务优势,首次推出了“家电清洗、家居养护、房屋修缮”等全场景的一站式家庭服务解决方案,还重磅推出“空调清洗低至59元”惠民活动。展会现场,鲁班到家通过体验区展示空调深度清洗、灯具安装维修等标准化服务流程,吸引众多经销商、采购商及消费者驻足咨询。
在家庭服务环节中,价格不透明、服务不规范一直是消费者关注的焦点。由于缺乏明确的价格标准和服务规范,市场中长期存在价格不透明、收费项目混乱等问题,其次,安装服务的非标准化和专业化程度不足,导致安装质量和进度难以保障制约了行业的健康发展。
展开剩余63%而鲁班到家通过同城自营师傅团队经过严格的筛选、培训和认证,每一位师傅都持证上岗,专业的师傅团队确保了师傅的专业性和服务质量。另外,鲁班到家采用标准化定价模式,用户在下单前即可清晰了解服务费用,能有效避免乱收费现象。此外,用户可以通过平台实时查看师傅资质、师傅服务评价等信息,将有助于增强服务的可信度和用户的满意度。
展会现场,鲁班到家通过平台在线下单的操作方式向用户展示了其便捷高效的家庭服务流程,用户只需通过鲁班到家平台,最快5分钟即可完成预约,随后由专业直营的师傅在2小时内上门服务。这一高效的服务模式,不仅大幅缩短了用户的等待时间,还提升了服务的整体质量和用户体验。
除了家庭服务项目外,鲁班到家针对B端用户群体还特别推出了商家九大定制化专属服务,满足商家多样化的需求,为商家提供全面、精细化的家居售后服务解决方案,全方位满足商家的安装服务需求。商家专属服务涵盖专业的技术支持、运营、售后、数据分析、全程托管等多个方面,从接单到完单,全程专业高效,形成一条完整的家居服务流程,让服务更加安心省心。
截至目前,鲁班到家已累计为超过200万家企业用户提供专业的安装、维修及送货等“最后一公里”技能服务。凭借高达99%的综合服务覆盖率,鲁班到家能够高效地解决企业在跨区域销售中遇到的售后难题,解决了大家居企业“最后一公里”落地交付难题,为大家居企业减少30%至40%的运营成本,助力家居行业降本增效。
未来,鲁班到家将继续秉承“将好师傅交给用户,让好服务走进万家”的理念,积极探索新领域,紧跟时代步伐,为用户带来更加智能化、个性化的家居生活解决方案,让“好服务”不仅走进万家,更融入每一个家庭的日常生活,成为提升生活品质的重要力量。
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